オリジナルのフィギュアをオーダーメイドで製作いたします。 あなたの描いたイラスト & 写真などから立体化しています。
Q & A

よくある質問 & ガイドライン

このページには、エモーショナルデザイン(以下、エモデザ)で「よくあるお問い合わせに関するお答え」と「製作をスムーズにするためのガイドライン」を書いておきます。

「よくある質問 & ガイドライン」はエモデザの提供するサービスの利用に関わる全てに適用されます。
製作をご希望の方は、お見積もりをする前に、必ずお読みください。(重要)

ご質問などがある場合は、こちらのメールアドレスにご質問をお送りください。


製作のご依頼・お見積もりに関して。

メールに関して。

その他。

利用に関して。

海外からのオーダーに関して。



製作費・お見積もりに関して。
エモデザでは、フィギュア・原型の平均的な価格で製作させていただいております。

エモデザでは、一部の格安オーダーメイドフィギュアの製作とは全く異なり、商業原型(おもちゃ屋さんで売っているようなものの原型)などと同じような工程を行い製作させていただいております。それにプラスして、塗装と組立作業を行っています。
一般の方からすると少し高額と感じる方もおられるかと思いますが、1体のフィギュアを製作するための時間・技術等を考慮し、ご理解いただき、お見積もり・製作ご依頼いただければと思います。

個人的にも、製作費が安いに超したことはないですが、なかなか製作費を下げることも出来ません。申し訳ないです。
製作費のお安さだけが重要であれば、他社さまで製作のご依頼していただいたほうが良いかと思います。よろしくお願いします。

お見積もりは、製作するフィギュアの大きさやデザイン、個数、納期などいろいろな要件を考慮し、また、製作に必要なパーツ分割・組立等の製作に関するイメージを行ってから設定していますので、できるだけ詳しい情報をメールにてお送りください。
製作開始後も進捗メールにて、製作中の画像などを見ていただき、完成まで、ご意見をうかがったり、ご提案やご相談などをさせていただいております。一点一点真剣に製作しております。完成までの製作期間も楽しんでいただければと思っています。

お見積もりのご連絡の前には必ず(仮)お見積もりをご確認ください。


「一番安いものだとおいくらですか?」とのご質問に関して。
エモデザでは、お値段(製作費)からどういったものができるか等の判断・ご連絡等は基本的に行いません。

ご依頼者さまが欲しいフィギュアを製作するのが最大の目的ですので、どういったものが欲しいかイメージしていただきましてご連絡いただければ、お見積りさせていただきますので、まずはいろいろイメージしていただければと思います。

製作費を下げるために、ディテールやサイズを落とされる方がおられますが、ご依頼者さまが本当に欲しい、希望するフィギュアでは無くなる場合がほとんどですので、ご依頼の前に十分に検討してください。(ちなみに、ディテールやサイズを下げても下限がありますので、その場合、大きく変動はいたしません。)

製作サイズ(cm)、製作タイプ(リアル・デフォルメ系など)、その他ご希望の仕様などありましたらまとめてご連絡いただければと思います。

お見積もりのご連絡の前には必ず(仮)お見積もりをご確認ください。


製作中のご連絡に関して。
エモデザから、進捗報告などのメールをお送りした後、3日間以内にご返信いただける方のみご依頼ください。
ご返信がない場合は、キャンセル扱いとなる場合がありますので、よろしくお願いいたします。キャンセルに関しては、こちらをご覧ください。

フィギュアの製作の流れについて。
フィギュア製作のながれの詳細を書いてありますので、こちらをご覧ください。(個人でのフィギュア製作のご依頼の場合の説明。)

ご予約およびご予約金に関して。
製作は、すべてご予約をいただいた順番に行っております。製作開始時期まで少しお時間をいただくと思いますが、よろしくお願いいたします。

お見積もりメールに製作開始時期の予定を記載いたしますが、実際の製作開始時期は、エモデザよりお見積もりメールを送った後、お客様より製作OKのメールをいただきましたら予定開始時期を決定し、ご予約という形でご連絡させていただいております。
エモデザより、お見積もりメールをお送りした後、早めに製作OKのメールをいただきましたら、製作のご予約順も早くなりますので、よろしくお願いいたします。
ご予約の場合は、予約金という形で製作費の20%を先にお振込みいただきますので、ご理解よろしくお願いいたします。

製作開始時期が4ヶ月以上先のご予約の方へ。
お見積もりのご検討後、ご依頼OKの場合に製作開始予定時期が4ヶ月以上先の場合は、ご予約時にお振込みいただく、ご予約金のお振込み時期を、「ご予約確定後すぐ」から「製作開始予定時期の2~3ヶ月前」に変更させていただきます。
通常はご予約確定後すぐになりますが、4ヶ月以上先になりますとお振込みに関して、ご依頼者さまも不安になると思いますので、上記のように変更させていただきました。
2~3ヶ月前になりましたら、改めてご予約に関してメールをお送りさせていただきます。

製作可能な種類・デザインについて。
製作できるフィギュアの種類などについてはこちらをご覧ください。
もちろん、上記ページに書いてある以外でも、まずはメールにてご質問していただければ、製作可能かどうか、ご返答させていただきます。

ちなみに、ギャラリーにある作品は、基本的にがっつり個人的な趣味のフィギュアが多いので、スミマセン...。
当サイトの版権キャラフィギュア等の一部に関しては、イベントでの販売のため製作しているものも含みます。

イラスト・デザインに関して。
お客様にご用意いただきましたイラスト・写真などの資料を元に製作を行います。
キャラクターフィギュア等の製作の場合は、デザイン画やイラストをご用意ください。また、ポートレート、アクションフィギュア用ヘッド製作の場合は、顔写真等をご用意ください。

エモデザにデザインをご依頼の場合は、別途デザイン費用が必要となります。(デザインはイラストとして提供するものではありません。)
エモデザでは、二次創作(二次創作が含まれる可能性があるものも同様。)のデザイン制作はお受けいたしません。完全オリジナルのみお受けいたします。

デザインやイラストが描けない方は、プロのイラストレーターさんや絵描きさんにご依頼されるのも良いかと思います。

サイズに関して。
人・動物・キャラクターなどでしたら、最大30センチくらいです。
モノにもよりますが、基本的に、トイ・フィギュアですので、15センチ~25センチクラスの製作がメインとなります。

お見積もりの際のサイズは、ポーズをとっていない直立状態でのサイズとなります。

フィギュアの素材に関して。
製作するフィギュアの素材は、レジン樹脂・エポキシ樹脂、各種硬質樹脂がメインとなります。
フィギュアは屋内で飾るためのものとして製作しています。 塗装および素材の仕様などもありますので、特殊な使用方法および高温(40度以上)になるなどの特殊な場所等には置かないでください。

納品後に関して。
3Dプリンタにより出力したアクリル系樹脂の場合、サポート材除去は十分に行っておりますが、数ヶ月程度で表面にキラキラしたサポート材の結晶のようなものが出る場合があります、その場合は、乾いた柔らかい筆で埃を払うようにやさしく掃き取ってください。

クリアパーツおよびデカールなど印刷・塗装したものを含む各種素材は経年による変化が起こる場合があります。当方では納品後のリペイントなどは行っておりませんので、色あせ等に関して気になる方はUVカット素材などのケースなどをご使用ください。(100%保証するものではございません。)

完成・納品後のすべての修理・修復等に関しては、商品の構造上難しいものもございますので行っておりません。大切に取り扱っていただければと思います。 ただし、納品時にすぐ、ご確認していただき、その際、破損などしている場合はご希望の場合、修復させていただいております。ただし、到着後、更に転送などを行った場合や、お客さまが加工・組み立て等を行った際の破損等に関しては対応いたしません。

製作日数に関して。
原型の製作から塗装・組み立てまで全て1人でおこなっていますので、製作開始から完成までに平均3~4ヶ月ぐらいお時間をいただいております。
デザイン・装飾パーツ数、オプション加工などにより大きく変動する場合がありますので、ご了承ください。
また、ご依頼を多くいただいている場合も、若干遅れる場合があります。ご理解いただければと思います。出来る限りスムーズにフィギュアをお届け出来るように努力します。

版権キャラクターおよび肖像・商標に関するフィギュア製作をお考えの方へ。
ご依頼主さまオリジナル以外の、キャラクターおよび肖像関連のフィギュア製作の場合は、それらの製作の許可をいただいているものに関しては、製作可能です。
これらの版権の許可または取得等に関してはエモデザは一切かかわりませんので、各自、許可等いただいてください。許可が無いものは製作・お見積もり等いたしません。また、製作許可の確認先に関しては当方では解りかねますので、各自お調べください。

まず、版権キャラクターおよび肖像・商標に関するフィギュア製作をご希望の方は、以下を必ずお読みください。

  • オリジナルのイラスト・デザイン・写真の場合
    ご依頼いただきましたキャラクター・肖像に関して、ご依頼者さまご自身(肖像)およびご依頼者さまオリジナルのデザイン・イラスト・キャラクター等の場合は、製作可能ですので、その旨をご連絡ください。折り返しお見積もり等のメールをお送りさせていただきます。
    (※二次創作物の場合は、版権キャラクターに準じます。)

  • 版権キャラクターの場合
    作家本人(イラスト・デザイン・キャラクターを描いている方)または、版権等を所持している方へのみ製作をさせていただいております。
    その他、上記のご家族・お友達からのプレゼント等のご依頼の場合のみ製作可能です。(上記対象者より許可が得られる場合に限ります。)

    一般の方へのオリジナル以外のキャラクターに関しては許可のないものの製作は行なっておりません。
    ちなみに、キャラクターの衣装などのデザインも著作物となりますので、二次創作物を含む場合は製作できません。

  • 肖像キャラクターの場合
    写真・イラストの本人(当人)、または本人より許可を得られている方・得られる方のみ製作させていただいております。
    (肖像が友人・知人・恋人・ご夫婦・家族などの場合、その当人へのプレゼントに関しては、製作させていただきます。ただし、その友人・知人等より許可が得られる場合に限ります。)

    芸能人・タレントさんまたは、有名・無名問わず著名人の方にプレゼントされる場合のそっくりフィギュア製作に関しては、所属事務所(マネージメント)等関連の許可がいただければ、製作させていただきます。

  • その他の場合
    オリジナルでない(他人が製作した)ゲーム・ソフトウェア・イラスト・アニメ等の画像(スキャン・キャプチャなども含む)からの製作は許可が無い場合は、製作を行っておりません。
    アバター作成ツールやサイトなどで作成したキャラクターは二次創作となりますので、著作権者の許可が必要になります。

  • 商標ロゴに関して
    メーカーのロゴ、商品のマークや自動車のエンブレム等など商標に関しては、過去のものでも商標権にて保護されている可能性が高いので、たとえフィギュア用のサイズが小さくても当方ではいかなるものも製作は出来ません。もちろん許可のあるものは製作可能です。


許可をいただく場合ですが、原型師(第三者)に製作費を支払い製作を行う旨および個人的なお取引であり、不特定多数への販売等ももちろん行わないという事を必ずお伝え下さい。
それから、「お客さま」および「エモーショナルデザイン」は、製作したフィギュアの今後の販売・贈与・複製なども行わない旨もご連絡していただいた方がよろしいかと思います。(ご参考まで。)

許可等のやり取りに関しては担当者さまと断定できるメールアドレスにてご連絡をお取りください。(メールアドレスが所属企業ドメインなど)
SNSなど本人と断定できない「なりすまし」が可能なものに関しては使用しないで下さい。エモデザで確認することができませんので、この場合は製作いたしません。

許可等のご連絡をいただきましたら、確認のため、そのメールのコピー(転送)などをエモデザまで、お送りいただきたいと思います。
エモデザで確認後、製作可能か判断させていただきまして、ご連絡させていただきます。

製作したデータの保存に関して。
製作したフィギュアデータに関しては、永久保存は行なっておりませんので、再生産等はデータの有無に関わらず、基本的に新規扱いとさせていただきます。

大量生産・複製作業について。
大量生産、複製(コピー)等の作業のご依頼は受け付けておりません。
エモデザは大量生産業者ではありませんので、数十個や数百個単位など、そういった内容の作業はできません。サイトを再度ご確認ください。(^_^;)

基本的に、原型製作のご依頼のものはワンオフ(一点もの)または、特別に少数製作(以下、参照)となります。
製作時、また、納品後の継続的な複製も行いませんので悪しからず。ご了承ください。

複数製作の場合とワンオフ製作ではデータの作り方が異なりますので、初回にワンオフ製作で作成したデータでは、複数生産に対応できませんので、複数製作をご希望の場合は、必ずお見積もり時にご連絡ください。

完成品の複数製作について。
まず、エモデザは、会社ではなく、個人で原型製作をしています。大きな施設・工場等は保有しておりませんので、ご理解ください。

1体を納品後、後日、追加での納品には対応しておりませんので、ご注意ください。一度にまとめてご依頼ください。(配送は複数になる場合があります。)

完成品フィギュアの複数製作に関しては、レジン素材(または硬質樹脂等)のフィギュア限定で製作させていただきます。
複数といっても、エモデザでは、1点1点手作業で製作いたしますので、5個ぐらいが限度かと考えております。(体力的に...。(^_^;))
個人製作なので、完成までにも、それなりの日数をいただきますので、十分な余裕を持った納期の場合にご連絡ください。
ただし、細かいパーツ・折れやすいパーツがある場合は、こちらから大量発送する際の梱包が難しいのでお断りさせていただく場合がありますので、ご了承ください。


メールを送ったのに返事が返ってこない場合。
  1. 携帯メールからお見積もり等のメールをお送りいただく場合は、必ず、PCからのメールが受信できるように携帯の設定を変更してからお送りください。
    こちらから、連絡が取れなくなりますので、お願いいたします。

  2. 添付ファイルのサイズ容量が計1MB以上の場合、ウィルスが含まれている可能性がある場合、件名が無いメールの場合は、ウィルス対策の為、サーバー側で自動削除いたしますので、受信出来ません。

  3. 必須項目の記載が無いメールや(仮)お見積もりが未確認のメール。また、内容が不明・マナーの無いメールや当サイトを読んでいただくと解決する事柄に関してのご質問などへのご連絡はいたしませんので、ご了承ください。

  4. 当方から正常に返信メールをお送りした場合でも、お客さま側のサーバー・メール受信設定等で受信出来ない場合がありますので、ご注意ください。お客さま側のサーバー・メール受信設定に関して十分ご確認をよろしくお願いいたします。

お見積もり・ご質問等のメールをお送りいただいた後、3日以内に当方より返信がない場合は、こちらに届いてない可能性があります。上記をご確認後、再送よろしくお願いいたします。(イベント等で返信が遅れる場合はサイトのトップページに記載いたします。)

メールへのファイルの添付方法がわからない場合。

ファイルの圧縮の方法がわからない場合。

メールが届かなくなった場合。
まずは、迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認下さい。理由はわかりませんが、極稀に、正常に受信されず、迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合があります。
また、当方では、サーバー側でスパム・メールの情報は逐次更新しておりますので、そこで、スパム・迷惑メールと判断された場合は、こちらに届きませんので、安全なメールアドレス、サーバー、プロバイダから送信お願いいたします。
メールが送られていても、コチラでは解りかねますので、返信等は出来ません。よろしくお願いします。

メールの書き方について。
メールはマナーをもって、読みやすいメールにてお送りください。よろしくお願いいたします。

句読点や、改行・スペースなどが全くない等の、読みづらい文章でのメールの場合は、ご依頼をお受けした場合、作業をスムーズに進めることが困難だと判断し、お受けしておりませんので、予めご了承ください。
また、言葉遣いがおかしく、当方がすぐに理解出来ない場合も同様です。

配達・送料について。
現在、ゆうパックを使用しております。送料は日本郵便のホームページを参考にお願いします。大阪府からの発送となります。
日本郵便のホームページ(大阪府からの運賃)

配達希望時間はできるだけご在宅でお受け取りになれる時間帯にしてください。
発送先はご依頼者の住所(お見積もり時にご連絡いただいた住所)へのみ対応しております。
配達時にご不在の場合、配送業者より再配送になるかと思いますが、必ず保管期間内にお受取り下さい。お受け取りをされない場合は、キャンセルと判断させていただきます。エモデザから再配送はいたしません。(この場合キャンセル料は全製作費となりますのでご注意下さい。)

フィギュアの形状的に、組み立てると発送の際に、破損の可能性が高くなりそうな場合などは複数個に分割して発送いたします。この場合、お客さまに簡単な組み立てを行っていただく必要がありますが、ご了承ください。

配送時期に関して。
配送時期に関しては、フィギュア完成後にメールをお送りいたしますので、ご希望の配送時間帯をご連絡いただき、1週間以内に配送をさせていただいております。完成後できる限り早く発送させていただきます。作業場所が非常に狭く、汚れや破損の問題もありますので、作品の保管等は行いません。

納期に関して。
製作はご予約順にさせていただいております。
ご依頼をいただいた方から順にご予約という形で、製作開始までお待ちいただいておりますので、納期がある場合は、十分余裕を持ってご連絡ください。お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

製作費(内金含む)のお支払い時期に関して。
製作費のお支払い時期は、製作開始時期が近づきましたら、メールにてご連絡させていただいておりますので、その1週間以内にお振込みをお願いいたします。 お支払い日の指定はできませんので、ご了承ください。(休日・祝日も含みますので、期限が重なる場合は、ご注意ください。)

お振込いただけない場合は、キャンセルとさせていただく場合があります。この場合、キャンセル料が必要となります。ご了承ください。

キャンセルに関して。
基本的に、進捗報告などの連絡をメールにて行った後、7日間以上、ご依頼主さんとご連絡が取れない場合は、申し訳ございませんが、キャンセルと判断させていただいております。

理由としましては、その他の製作依頼への支障をきたす恐れがありますので、ご理解ください。
メールへのご返信は必ず、3日間以内にお願いいたします。
(但し、あらかじめ、旅行等のご理由等をご連絡いただいた場合は、その限りではありません。)

7日間以上ご連絡が取れず、キャンセルとなった場合ですが、ご病気やお怪我なども考えられますので、その後、しばらくの間はお待ちしておりますが、何もご連絡が無い場合は、こちらから、キャンセルに関してメールにてご連絡させていただきますので、よろしくお願いします。

キャンセル料に関しては、以下をご覧ください。

キャンセル料に関して。
造形物の製作を開始後にキャンセルを行いますと、キャンセル料金が発生いたします。
製作OKのメールをお送りいただいた時点、または、製作予定時期になった場合、すぐに製作開始させていただきます。ご注意ください。

キャンセルの場合、内金として支払っていただいた料金などはキャンセル料としていただきます。ご了承ください。
製作開始後、パーツ(データ含む)がほぼ揃い、その原型が他に転用不可能となった場合のキャンセル料は製作費の60%といたします。申し訳ございませんが、ご了承ください。
ただし、完成間近のキャンセルの場合(データ完成間近も含む)は、全製作費(100%)をキャンセル料とさせていただきます。全て手作りで、お時間をかけて製作させていただいておりますので、ご理解ください。

製作開始前のキャンセル料に関して。
ご予約をされた方には、ご予約の製作時期が近づきましたら製作開始・ご連絡のメールをお送りさせていただいておりますが、そのメールが届いてからキャンセルされる場合は、製作の準備が全て完了しておりますので、製作費の40%をキャンセル料とさせていただきます。
そのメールが届く前のキャンセル料は、予約金として頂きましたものをそのままキャンセル料とさせていただきご返金いたしませんので、よろしくお願いいたします。

製作中のご確認に関して。
製作中のフィギュア・原型のご確認は、スカルピー・エポパテ等の原型画像または、データ製作の場合は、デジタル画像で確認をしていただいております。
修正・変更作業等はデータ上でのみ可能です。データ出力後の造形変更等の作業は行なっておりません。
塗装後の造型等の修正も行っておりませんので、塗装後は塗装のみのご確認となります、ご理解ください。

製作開始後の修正・変更・追加などに関して。
造形について。

製作を開始した後に、設定・デザインの変更または追加造形(パーツ・アイテムの追加)などが発生した場合は、別途料金が発生いたします。簡単な変更・追加の場合は製作費の10%~、大幅な変更・追加などの場合は20%~(パーツのボリューム、造形のディテールによります。)の追加費用となりますので、ご了承ください。

デジタルで製作の場合、データ確定後の造形の変更等は行なっておりません。変更・修正等を行なう場合は、新規扱い(100%)になりますので、必ずデータ確定までにすべてのチェックをお願いいたします。
製作フィギュアに関して、完成イメージとしてお持ちの、フィギュア画像などあれば、必ず、お見積もり時にご連絡ください。
製作開始後に、テイスト・イメージの変更等ある場合は、別途上記の手数料をいただきますので、よろしくお願いいたします。
また、特にフィギュアの完成イメージがない場合は、エモデザの感性で製作させていただきます。(^O^)(ギャラリーをご覧ください。)


塗装について。

塗装については、基本的にエモデザにお任せいただきます。
細かな指定がある場合は、お見積もり時、または製作開始時にまとめてご連絡してください。
塗装後の変更等に関しては、別途費用が発生します。

フィギュアとして美しくきれいに完成させるため、下地から最終コートまで、何層にも塗装をしています。
塗装完了後に、少しずつ修正箇所のご連絡をいただいた場合、その都度、塗装をすると、最終的にのっぺりというかベタ塗りの様な感じになり、下地からの塗装がムダになり、見た目が残念になります。
その場合は、全体的に、再塗装を行う必要がありますので、製作費の30%~の追加費用が発生いたしますので、ご了承ください。

ドラマ・CMの制作に関連する会社さま及びプランナーさまへ。
1年に数回ですが、ドラマやCM等の撮影でフィギュアをお借りしたいという旨のご連絡を頂きますが、当方のサイトにアップしているフィギュアは基本的にお客さまよりオーダーいただいて製作後、納品が完了している作品たちです。
ですので、当方が保有している完成フィギュアは1体もありませんので、お貸しすることが出来ません。すみません。
申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

製作依頼をご検討いただいている企業さまへ。
広告・企画・プランニング・コンサルティング・プロモーション系などの代理店を含む企業さまからのご依頼、および、それらの第三者の企業を経由してのご依頼は基本的には、お受けしておりません。大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

ご依頼・打ち合わせ・お問い合わせ等に関して。
エモデザのサービスに関するお問い合わせ、その他連絡に関しては、メールでのみ対応いたします。
フィギュア製作作業・メール対応などを全て一人で行っておりますので、メールへのお返事は、作業の合間にさせていただいております。
言いまちがいやご質問等に的確にお答えさせていただくために、ご依頼やお見積もり、打ち合わせ・お問い合わせ等、全てに関して、メールでのみ対応させていただいております。よろしくお願いいたします。

お見積もり時に、住所等の必須項目が必要な理由。
住所等に関してですが、製作のご意思の本気度の確認のためのご連絡いただいております。

お見積もりに関してですが、エモデザでは、製作対象のイラストや画像などを拝見し、大きさ、ポーズなどをお聞きし、実際に製作する際の製作方法や順序などのイメージをして、製作できるかどうかも含めて、時間をかけてご提示させていただきますので、あやふやなご依頼等でのリスクをとらないように、ご連絡いただいております。ご協力お願いいたします。

製作のご依頼に関してですが、お見積もりメールをご覧いただいてから、検討していただければOKですので、製作までいたらなくても、なんら問題ありません。
NGの場合でもご返信いただけましたら、助かります。

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

製作時の情報公開の範囲。
ご依頼のクリエイターさんやイラストレーターさんがホームページなどお持ちの場合は、そのアドレスを掲載させていただいております。(掲載OKの場合)
依頼者さまの個人情報に関しては、プライバシーポリシーと同様公開しておりません。
また、それぞれの製作に関する製作費、納期等々はお答えできませんので、ご了承ください。
ご依頼者さまのキャラクター・イラスト資料に関しても、許可のある場合のみ掲載等させていただいております。

禁止事項。
ご依頼をお考えの方およびサービス利用者の方は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為、または該当するとエモデザが判断する行為をしてはなりません。
  1. 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為。
  2. サービスのご依頼者が第三者の知的財産権、肖像権、著作権、その他の権利または利益を損害する行為。
  3. エモデザの運営を妨害するおそれのある行為。
  4. 第三者に成りすます行為。
  5. エモデザのWebサイト上で掲載している「よくある質問&ガイドライン」に抵触する行為。
  6. その他、エモデザが不適切と判断する行為。
また、ご依頼内容が、不快な感じを与えるような下品・卑わいな表現、公序良俗に反するようなデザインの場合、エモデザでは、製作いたしませんので、ご理解下さい。 ただし、これらについてはエモデザが芸術性が十二分にあると判断した場合は製作させていただきます。
ガイドラインに抵触する場合、メール等への返信を行わない場合があります。

サービスを停止する場合。
地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により作業ができなくなった場合は、事前に通知すること無く、製作サービスを含む全てのサービスの全部または一部の提供を停止又は中断させていただきます。ご了承ください。
エモデザの作業場所は大阪ですので、災害などの情報はニュースなどで、確認してください。

お受けできないご依頼など。
以下のご依頼はお受けすることは出来ません。ご了承ください。
  1. 市販フィギュアのカスタムおよびコピー。
  2. 禁止事項にあたる行為。

日本国外への発送に関して。
発送は、日本国内へのみ行います。
海外への発送は、製作したフィギュアの破損などの確立が非常に高いので、エモデザでは直接は行いません。

日本語以外での対応に関して。
日本語以外での対応はしておりません、すべて日本語での対応となります。
製作中および製作に関する全てのメールのやりとりは、日本語で行いますので、日本語の理解および読み書きが出来る方のみご依頼ください。
私が製作中の質問や確認作業などを日本語以外で的確に伝えることが出来ませんので、ご理解ください。

海外からのオーダーに関するお支払い方法など。
日本以外からのご依頼に関しては、すべてペイパルにてお支払いしていただきます。

また、お見積もりは、日本円で行います。
相場によりお振込み時に変動する場合がありますので、ご注意ください。